住客点评>>
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好评环境很好，就是自助餐有点贵！
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好评完美的房间完美的体验
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好评位置方便，尤其服务态度不错
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好评酒店交通便利，离武林广场地铁站及机场巴士站分别只有歩行七到八分钟的路程，离西湖断桥残...
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好评很好的酒店，边上是jw万豪，酒店服务各方面都很好。武林广场到景区打车也很方便。在杭州...
顾客留言
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好评酒店整体可以，前台服务员的态度一般，需要加强培训，毕竟是万豪旗下集团，应该更加做好服务！我到达酒店的时候，房间并没有收拾好，我们说可以先开一间房，让我们休息，因为我们一行好多人，但是怎么说服务员就是不同意，想不通为什么！
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好评很满意！幸亏没去西湖边住大华凯索菲特之类的，傍晚去湖边溜溜，全是人，赶快逃离人山人海
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好评感觉不值这个价，千把元的房间不太满意。还是要住万豪好
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好评还不错，位置好，服务佳。
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好评房间服务： 1、浴室、房间卫生很干净 2床垫、床上用品、毛巾、卫浴设施、沙发电视等整洁干净 2、楼层服务员的响应速度、态度 3、总机的态度、对特殊要求的满足度（如洗衣服务、提供应急药品、借用风筒网线等） 大堂服务： 1、前台的效率、态度（办理入住所花的时间、对提问的回应态度，如是否愿意推荐附近的餐厅景点等） 2、收费的透明程度 3、大堂经理的响应速度、态度（对投诉的反应、对提问的回应态度） 4、卫生度、舒适度等
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好评万豪旁边，很不错，和万豪共同泳池
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好评地址在市中心出入方便，环境优美，性价比超高。
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好评一切都很棒，地理位置也不错，是很好的选择。早餐非常丰富，而且健身房的器械也非常好，适合经常运动的人，推荐大家
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好评酒店服务挺好，适合带娃，早餐也不错
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